——访瑞企迩实业(上海)有限公司创始人杨海珠
八载光阴弹指过，未经磨染是初心。在从事纸行业三十余年的家族的耳濡目染下，杨海珠不仅熟悉这个行业，而且充满热爱。她所创立的瑞企迩公司专注于中高端薄型纸领域,主营包装用纸、食品用纸和生活用纸，现有“RICHER”、“鼻宝贝”和“纸宝贝”等国内外品牌，已开展外贸出口业务8年多。公司在日常经营中，将产品设计与市场需求紧密结合，灵敏响应市场变化和客户反馈，生产过程与物流配送高度同步，实现准时交货和库存最优化，提供全方位的售前、售中、售后服务。产品以100%漂白商品浆为原料进行生产,年产量2万吨以上,远销30多个国家。瑞企迩秉承着“客户至上”的原则，以实现双赢为目标，提供优质服务,得到了国内外众多客户的一致好评。
品牌出海再挽狂澜，实干兴邦共赢发展
随着国内新一轮消费升级进入深水区，白热化的竞争局面促使更多企业选择出海寻找新的增长空间。我国是唯一拥有联合国产业分类中全部工业门类的国家，产值规模高居世界第一。随着“中国制造”向“中国智造”、“中国质造”迈进，越来越多中国产品摆脱廉价低质标签，愈发获得世界青睐。在经济全球化背景下，品牌出海更是成为中国企业融入国际市场的必然趋势和打造独特竞争优势的重要选择。正如杨海珠对于企业实施的发展战略所体现的，品牌是高质量发展的重要象征，也是质量强国建设的内在支撑。杨海珠带领企业积极推动品牌定位和用户精准识别。她认为，在企业创办前期需要明确定位、建立认知，在品质的基础上强调自我，与消费人群共鸣，因为品牌的本质其实就是一种关系连接，一种让用户在品牌消费过程中获得自我认知的连接，最后在产品的整体过程中实现双向互动，获取客户认同，增强客户的信任感与忠诚度。
看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。在瑞企迩纸业成就的背后，是卓越的产品、过硬的技术，也是优质的服务、深厚的内涵，更是成熟的产业链、供应链共同作用的结果。与此同时，外贸品牌的发展历程，既是中国产业转型升级、对外开放不断深化的生动缩影，也昭示着品牌建设是一项战略性、全局性、系统性工程，品牌建设只有进行时，没有完成时。疫情期间对外贸经济产生强大冲击，自然也对瑞企迩产业成长造成影响。在后疫情时代，政府部门及相关国家政策的出台、各种活动和会议举措的实施，都在一定程度上帮助经济实现快速复苏，同时“一带一路”经济带和贸易商路的推广实行为瑞企迩开拓中东国家、东南亚客户提供了机会和条件，这对瑞企迩来说是机遇与挑战并存。
瑞企迩非常重视品牌建设，倾注了很多心血。“鼻宝贝”和“纸宝贝”品牌分别于2017年和2018年在中国大陆成功注册，英文商标NOSE TREASURE和PAPER TREASURE也于2022年初在中国大陆注册成功。经过多年的市场调研和严格选厂，2020年12月纸宝贝保湿柔纸巾正式面市。纸宝贝保湿柔纸巾的外包装设计由意大利知名设计师根据纸宝贝的名字和产品特性手绘而成，六个小怪兽形象色彩鲜明、可爱活泼、大气且不失童真，深受众多小朋友和宝妈们喜爱。鼻宝贝保湿柔纸巾历经了多次的设计修改和产品选品实践，于2021年12月正式面市销售。鼻宝贝的外包装设计大胆使用了鼻子的原始造型，完美的阐释了深受鼻炎困扰的人群形象，其包装上市之初，就收到了众多新老客户的好评和点赞。2022年初纸宝贝品牌成功成为央视广告合作伙伴，品牌广告也在央视1套、7套、17套成功播出，助力纸宝贝品牌进一步扩大了影响力。
地球是我们人类目前赖以生存的唯一家园，现在全球都在重视环境保护。瑞企迩一直致力于做高品质的中国制造，将环保理念传承下去。其产品已通过多项认证，如FSC、FDA、ISO等。做中国纸业十大优质品牌之一，做有品质的纸，不断追求进步，是瑞企迩人共同努力追求的目标。
初心不改量质齐飞，别具匠心扶摇直上
将工艺和品类做到极致，从提升全链条出发精益求精，是瑞企迩当下和长远时期内追求的目标。杨海珠认为，初衷和出发点会造成行为和结果上的区别，而行动的层次决定最终的结果，坚守初心非常重要。尤其是要将一个品牌做到知名，是一个漫长的过程。她的初心是让更多的人受益，让顾客感觉到生活的美好。多年来，她一直亲自带队前往各国学习先进经验，洞察市场趋势，敏锐捕捉市场变化的方向，使产品尽可能的贴近并满足顾客。她认为，产品质量过硬、满足客户需求是品牌受欢迎的基础，在此基础上，通过差异化进一步打造品牌记忆点。瑞企迩的产品创新主要集中于外包装和产品本身的持续环保，能够让敏感人群一眼捕捉到产品的信息，满足目标消费人群需求。“如今大家对于生活品质的需求在不断提升，瑞企迩的战略定位就在于‘为顾客提供美好生活的帮助’。”她认为这是公司的竞争法宝。市场上物美价廉的产品数不胜数，想要从竞争中脱颖而出，必须注重细节，做得比别人更到位。这既关乎企业口碑，也关乎国家名誉，她愿意去全身付出。
谈到企业家精神，杨海珠谦虚一笑，说：“成为企业家需要一定的年龄和阅历的沉淀，自己做的还远远不够。”疫情之后，外贸行业需要从巨大的冲击中重新站起来，她认为作为一个企业领头人或负责人，要时刻保持一种拼搏和热血的状态，给予员工信心，既要有足够的判断力、高瞻远瞩的眼界、有胆有识的魄力，也要有力挽狂澜的信心和从头再来的勇气。做好产品的同时，瑞企迩也积极承担企业的社会责任，为公益事业贡献力量。疫情期间，公司紧急从华南区调货包专车，为吉林和西安疫情封控区及时送去生活用品。
创新是企业家精神的灵魂。杨海珠始终坚持创新导向，实现产品创新、技术创新、市场创新、组织形式创新等多方面创新，从中寻找新的商业机会，形成良性循环；执着是企业家精神的底色。面对危机和转折时，她凭借着前沿的战略与眼光，给予员工坚持的信心；学习是企业家精神的关键。按照她的理念，一日不学习就会与时代脱节。眼下身处工业4.0时代，更需要与时俱进，不断提升自己获取信息的能力；诚信是企业家精神的基石。凡勃伦在著作《企业论》中早就指出，有远见的企业家非常重视包括诚信在内的商誉。她坚持从产品的品质出发，以品质赢顾客，以诚信树立品牌。未来，瑞企迩通过品牌出海将触达更多的国家，计划争取五年内与80多个国家达成合作。
凝心聚力共奋进，同心逐梦谱新篇
在这个超级全球化的时代，经济全球化的吸纳与辐射作用在空间以及对社会生活的覆盖上都达到前所未有的广度与深度，市场力量几乎渗透到世界的每一个角落。我国在全球化进程中表现出的适应性，以及外贸的结果反映了中国的市场天赋。在“一带一路”的倡议下，“中国制造”的产品品牌遍及全球，中国“大众创业、万众创新”等经济理念写入了联合国决议，中国品牌加大步伐，走出国门。在促进外贸的高质量发展之路上，杨海珠能够准确看清发展方位，牢记使命，勇于担当，在国家发展中作出应有的贡献；找准自身定位，做消费升级的引领者，做跨境贸易的组织者，做供需对接的参与者。
杨海珠认为，一个企业必须树立起对品质的无限追求，勇于进行自我颠覆，同时有精细化的产品和服务做后盾，有成熟公平和高效的管理体系护航，还要了解当地法律法规、政策、市场规则、文化禁忌和交往礼仪，才能经受得住出海的“风急浪高”。中国品牌进入海外市场，需要将中国文化的“以人为本”和国际通行的“标准精细化”结合起来，按照具体情况制定清晰的标准。未来，瑞企迩一方面将不断提升团队学习能力和创新能力，向先进同行学习，向国际规则学习，向市场趋势学习；另一方面会不忘品牌初心和定位，不好高骛远，脚踏实地。对于品牌而言，洞察受众人群特征及市场需求已成为制胜未来的关键。她说道：“品牌出海的路径千万条，最终离不开知行合一，要在合规经营下打造好企业名牌，做好跨文化融合，履行好社会责任，才能无愧于‘中国品牌’这四个字。”她认为，作为工贸一体的企业，只有加大设计研发投入，不断进行产品创新，才能提高企业生产效能，还要严把产品质量关，努力为提升“中国制造”含金量添砖加瓦。
习主席指出：“要以开放纾发展之困、以开放汇合作之力、以开放聚创新之势、以开放谋共享之福”。新发展格局绝不是封闭的国内循环，而是更加开放的国内国际双循环。迎的是五洲客，计的是天下利。民营企业外贸已占半壁江山，中国外贸人在新征程上必将踔厉奋发、笃行不怠，争取更大的胜利和荣光！
