对此，12306客服回应称，火车上正常售卖的都是餐食，卫生巾这类私人物品是不正常售卖的，“如果能正常卖早就售卖了”。旅客如果有需要，可以寻求工作人员帮助，或与其他旅客协商。
此事也引发热议。不少网友建议铁路部门应该多一些人文关怀，更有媒体直言“正如高铁之大，理应放得下一片卫生巾”，当然也有声音认为这是私事。
据红星新闻发现，火车上其实确实有售卖卫生巾的，在昆明铁路局官方APP“昆铁+”上的日用品里就有，一包6元，截至目前累计销量12049包。
不考虑盒饭、矿泉水、纸巾等日常热销商品，卫生巾在日用品中的销量仅次于扑克牌，足可见旅客是非常需要的。
对此情况，12306客服解释说，全国有18个铁路局，商品采购标准不尽相同，各铁路局会有一套自己的标准，比如充电宝，有的列车上可以卖，有的就不行，每个铁路局不一样。
另外，国家铁路部门对于卫生巾这类卫生用品没有明确的规定。
那么，你觉得火车上有必要售卖卫生巾吗？或者还有其他日常用品是需要火车上能够售卖的吗？
