直播间只能用“啵啵间”？规范用语平台有责

　　“我在啵啵间买了zp，因为领了浮力，所以只用了很少的米”，当这句话突然出现在眼前，你看得懂吗？

　　前不久，有网友发文称，自己在抖音直播中违规了八次，其中三次是因说了“微信”，他还表示不能说“秒杀”“赚钱”“直播间”等词语。而“啵啵间”“ZP”“浮力”“米”，其实是“直播间”“正品”“福利”“钱”的指代。对此，抖音黑板报发布声明称，该网友表述中存在大量不实信息，仅指出极限词不能说是属实的。此外B站、微博也先后发布公告，呼吁用户规范使用汉字。

　　事实上，从早年间的“神马都是浮云”到近年的“yyds”“绝绝子”，全新的文字表述已经不止一次撞开互联网的大门，冲进我们生活了，每次都伴随着不小的争议。支持者认为这是文字的自我创新，是文字生命力的体现；也有观点认为，需要警惕网语依赖可能带来的失语症，以及对思维方式的规制。

　　然而，如果把前几次比喻成一场文字的“时装秀”，在一定程度上兼顾了创新性和实用性；那这一轮“语梗风潮”更像是在正装白衬衫上胡乱涂鸦，让穿的人尴尬，看的人别扭。当原本自带美感的中文被说得七零八碎，往大了说是对语言生态的破坏，往小了说也会给一些用户的表达造成困扰。恐怕谁也不希望自己的孩子整天这么说话。

　　“不规范表达”野蛮生长折射出的，不仅是语言问题，更是平台治理问题。有网友表示，自己最初使用谐音、缩写、拼音作为指代之时，是担心一些互联网平台会对部分表述有审核要求、防止其他平台引流，从而拦截这些词语的露出，比如“第一”“最”等。

　　而随着相关表述的使用越来越多，或是出于跟风的心态，或是担心“被审核”，雪球便在网友们的推动下越滚越大，以至于很多人真的以为，除非这样说话，否则内容就发不出去。

　　互联网场域内的信息泥沙俱下、鱼龙混杂，对于色情低俗内容、违规引流交易、虚假宣传等违法行为，确实不可姑息，通过关键词审查进行内容筛选与监管，也是借助科技之力，发挥算法向上向善作用的具体体现。但好的监管应该是路边的护栏，而非路中的路障，这便对内容平台提出了更高的要求。

　　对此，平台首先要打消用户误会，让网友们真正了解平台规则。正如抖音在近日发布的《关于创作规范表达的说明》中表示，出现表述乱象的部分原因，是平台规则介绍不够清晰，网友对平台规则缺乏了解，误以为一些正常词语是所谓的“敏感词”，其实只要正常使用并不会被审核、处罚。

　　此外，还需要持续完善产品能力，通过算法升级、人机协作等方式，在进行关键词审查时更加精准，能够结合上下文语境进行立体分析，争取做到直击靶心而不滥伤无辜。抖音也举例称，如果相关内容违规，利用同音、同形、拼音、表情替代，仍然会被处罚。

　　拿掉了路障，装好了护栏，更需要铺好道路，挂起指示牌，让规范表述的使用不仅不被拦截，还应该被积极倡导。比如抖音在《关于创作规范表达的说明》中，就明确提出了“直播间”“油痘肌”“多少钱”“价格”等50个可以正常使用的词汇，这一变变黑名单为白名单、变负面清单为正面清单的举动，为平台治理提供了启发，也迈出了积极一步。

　　说到底，从内容监管到平台治理，是一个系统性、综合性问题，需要磨得锋利的箭，更离不开一把射得准的弓。守土有责，限制违法违规内容传播，是平台责任，让广大用户能够好好说话、放心创作，同样是平台责任。如此，才能真正让网络上语言的表达重回严谨规范、风清气正。