科学质检为品质 ，一丝不苟守匠心
——访“验货在线”平台创始人聂朋亭
国货当自强，品质逐辉煌。当前，中国制造正由产品国际化逐步迈入企业国际化，由货物出口为主向货物、服务、技术、资本输出相结合方向转变，由价格竞争优势向综合竞争优势转化，在这个过程中，针对买卖双方的第三方检验就显得尤为重要。基于这样的时代背景，爱国企业家聂朋亭先生立足于浙江宁波，创建了集验货、验厂、监柜、全检等服务于一体的验货平台“验货在线”。迄今为止，平台已为3400多个采购商累计实施验货14万余次。入驻平台的验货员累计2000+，已遍布中国、越南、印度等全球工业制造地区，在全球范围内已形成了一定的影响力。
防范未然，消除不良因素
“验货在线”平台中的验货，即所谓的第三方验货，就是指独立于买家和卖家之外的第三方，一般是买家委托，为了货物交付而做的出货前的检验。随着市场不断向产业化、规模化、标准化方向趋近，第三方检验检测机构以公正、权威的非当事人身份，根据有关法律、标准或合同开展检验检测活动，客观地提供高质量的产品和安全合规的检验服务，有效地弥补了公共检验资源的不足，不但可以满足消费者需求，还可以推动产业发展，保护环境与公共利益。因此，第三方检测在帮助企业提高市场竞争力、树立品牌形象与社会责任方面发挥着至关重要的作用。
第三方检测起源于15世纪初，最初只是在民间特定地域内，在19世纪中叶开始普遍，并逐渐形成了一种商业行为，当时的检测行业发展区域主要集中在欧美西方国家。而国内的检测行业起步较晚，在2000年以后，才随着社会经济的发展逐渐形成了系统的第三方检测服务行业。在将行业与互联网全面结合之前，聂朋亭就抓住先机，注册了余姚市前沿企业管理咨询有限公司，是一家专业为出口海外的商品提供品质检验及控制的第三方验货服务公司。多年来，公司一直是中国第三方公证领域里的先行者，曾经位居alibaba国际站验货板块销量排名首位。在这个过程中，中国的第三方检测市场呈高速增长趋势，检测领域的覆盖面持续扩大，检测项目不断细化。而在全球范围内来看，第三方检测行业在全球呈现碎片化，有地域性等局限因素，由于检测行业的下游细分领域差别较大，且各地区标准有所不同，很多检测项目具有一定的地域性，导致行业集中度较低。目前急需在传统检验方式上进行创新，促成行业更加规范化、便捷化发展，“验货在线”平台便在此背景下应运而生。
在聂朋亭的带领下，“验货在线”平台围绕着国内国际贸易生态中质量品控的重大需求，以及数字化改革和高质量发展的目标，建立了一支由专业质量管理人员（QC）组成的庞大人才保障团队，所有在册验货员均已经过了考核培训、实名认证、技术能力及资格认证，并且通过平台系统自动记录每一次验货的服务质量与客户评价，经过十多年的沉淀、筛选，现已经形成了一个具有技术和信用等级的验货员库，并与区块链、大数据等线上数字化技术进行了有机结合，探索出了一套服务于出口贸易产业的新业态新模式，助力贸易及生产企业增单降本、增效提质，全链条保障内外贸易的高质量发展。而“验货在线”平台所推出的自助服务、自由定价、自由沟通等服务已经突破了传统的经营模式，如针对客户痛点问题，每次都要为验货报价讨论半天，验货公司也不让客户与验货员直接沟通交流等，这些问题的突破，可让第三方验货服务更加快速灵活地应用在各个贸易订单里，已赢得了普遍好评，客户遍及全国、海外用户分布在全球多个国家和地区，包括多个“一带一路”“RCEP”国家等。
用心检验，提升产品品质
手指一点，QC就到，全球各地，服务精准……自2006年成立以来，“验货在线”平台工作人员的足迹逐渐遍布全球，已专业为国内外8000多个各品类贸易商提供了服务数十万次，通过统筹、定位、大数据以及标签等技术，就近安排技能合适的验货员，从而实现了亚太等地区的低差旅绿色验货模式，最快半小时可到达工厂，客户可直接雇用验货员，自由定价，并与验货员直接沟通，十分便捷高效。
验货领域的核心就是验货服务的专业性，专业性主要体现在验货经验和产品知识上。传统的验货企业，因为有高昂的差旅费用等成本，所以验货服务的价格一般都比较高，实际的验货成本不到验货价格的三分之一，加上行业人手不足，故而不能在各领域都做到精准验货。但对于“验货在线”平台来说，“互联网+”的验货模式能够让客户快速智能匹配距离最近以及更加擅长该品类的在册优秀验货员，科学地布局大大降低了验货价格，提高了验货服务的性价比，无形之中帮助客户节省了大量的时间和资金，可以更专注于自身技术研发方面。
开放才能发展，合作方能共赢。“验货在线”平台利用互联网+的优势，精心打造第三方验货平台数据引擎，突破了传统模式下客户自己验货，以及验货公司各自为政的形式，与全国乃至全世界的优秀验货员以及验货公司合作，致力于发展互联网+共享QC模式。客户可根据实际需求选择自由定价，并帮助国际贸易行业的买卖双方减少成单的中间环节，增加外贸企业的接单成功率和竞争力，并以一站式的配套服务有效解决采购商的痛点难点问题，这一功能设置在验货行业颇具前瞻性和创新性。
保护客户的利益，是“验货在线”平台不变的承诺。曾经有一位客户在和东南亚某跨国企业进行贸易时，对方偷工减料，实际发货与承诺不符。“验货在线”平台介入后，先是实地考察了该东南亚企业，后借助大使馆的力量用商事调解手段，不仅及时化解了买卖双方近2个月的贸易纠纷，降低了因缺乏单据造成的货物滞留成本，还帮助国内的买方及时挽回了损失，以及和其他合作伙伴之间的可靠关系。对此，聂朋亭强调，跨省或跨国商贸的防骗核心一定是：如涉及到大额交易，一定要多渠道、多方向、多角度进行核实。在外贸合作时，要对其进行仔细地背景调查。可以使用海关数据查询他们的业务记录、公司信誉、客户反馈等方面的信息，以确定其可靠性，确保合同中包含详细的条款和条件，涵盖货物的质量、数量、价格、付款方式、交货时间等各方面的细节，合同必须经过双方的认可和签字，并遵守相关的法律法规。
携手共赢，树立伙伴形象
一个创新的平台就是一片创新的沃土，为梦想的种子提供加速生长的动力。“验货在线”平台凭借其成熟的运营机制，可为客户提供生产初期检验、生产中期检验、生产终期检验、定制化检验、抽样服务、监装服务、货损检验、项目催交，以及供应商能力评估、物流质量控制、供应链表现评估等服务，满足客户多样化的检验需求，率先在全国范围内形成了国内国际双循环和数字经济试点及样板企业。
在“验货在线”平台，很多质检人员都是之前在各自领域内从业多年的老技术人员，无论是人品还是能力，都十分出众。他们过去在工厂、在质检中心，在化工、环保、石油、轻工、医药、冶金、地质、建材等部门进行分析检验工作及实验室的组织管理工作，并参与对分析方法的选择、改进和制订等科研工作；抑或是在外贸、商检、环保、精细化工、食品、医药、纺织、化妆品、建材、石油等部门从事化学分析、生产技术管理、化学检测、现代仪器分析等工作；抑或是在工业企业从事原料及产品的化学成分、结构分析及污染监测等工作……一般工作圈子都比较封闭，时间久了会觉得心情压抑。而来到“验货在线”平台后，可以跑遍祖国的天南地北乃至去观赏世界的风景，不仅收入可观，而且心情舒畅，视野也开阔了许多。在工作中，还能依托“验货在线”平台强大的研发实力，进行人机工效分析、外流场计算等应用，实现多仿真场景并行计算，测试数据自动化处理，提高测试效率，降低测试场景搭建成本，提升测试准确度。
“在我们平台，大家都不需要死板地打卡，写总结，只要能够把事情做好，及时汇报，就能在玩乐中就把工作做了，因此很多优秀人才也是被同行介绍来的。如果遇见问题，也不会像之前在封闭空间内那么孤立无援，而是大家都互相帮助。”聂朋亭表示，自己很看好验货行业，并将带着快乐的心情，和大家一起学习成长，帮助合作伙伴节约时间，降本增效，稳定社会就业率，一起建设伟大的祖国。
路虽远，行则将至；事虽难 做则必成，在互联网平台，无论天南海北，聂朋亭和“验货在线”平台的伙伴们相约在路上，点点星火，汇聚成炬。彰显着“严谨、精益、坚守、创新”的新时代检验人才的行业精神，为社会公正和诚信贡献智慧与力量，持续擦亮“验货在线”平台的金字招牌！
