车主称他全程未踩油门，刹车也是踩了又放、放了又踩，但车辆始终未能停下；而特斯拉则称，后台数据初步显示，刹车踏板全程未踩下。
车主称刹车踏板发硬踩不动，特斯拉后台自然会记录到车主未踩刹车，此事到此也就成了一个死循环，目前，事故还在调查当中。
而日前，有博主爆料称，又有特斯拉车主发文表示，遭遇到了特斯拉“失控”故障，车主直言特斯拉差点要了他的命。
据车主介绍：当天他开车送孩子上学，正常行驶时突然不对劲了，方向盘变得非常沉重，几乎掰不过来。动力回收完全没有反映，刹车效果非常微弱。幸亏当时车速不快，车辆溜停在了分隔带上，期间差点追尾，因为方向盘太难控制了。
中控屏上共显示了7个警报信息，第一条就是几乎要命。错误代码“APP_w009”，按P键停车功能被车自己控制关闭了。
后续，他拨打特斯拉客服电话，他们是可以看到车辆的错误信息，如此多的严重错误，他们也慌了，让他离开车辆在安全的地方等候。
之后，拖车将车辆拖到服务中心，还没有进行维修。车主表示，他现在真心有点怕了，试问假如是在高速上出现如此严重故障，方向盘无法转向，刹车失灵，估计他的小命就没了。现在这车他也是不敢开了。
