新京报贝壳财经圆桌会议邀请了北京春秋旅行社总经理杨洋,马蜂窝高级副总裁陈惠,环球旅行探险家、谷岳旅行俱乐部创始人谷岳,房车生活家总经理杨松柏等业内人士,围绕民众户外需求与现状的差距、户外业态新趋势等话题,进行深入探讨。
新京报贝壳财经:目前民众户外需求和市场现状之间的差距是什么?
陈惠:“微度假”让户外场景被利用得淋漓尽致。以往需要奔赴海边,或在专业的训练水域才能玩到的桨板,如今成了身边河流中的一道风景线。露营的帐篷也从森林、沙漠、草原搭到了城市周边甚至城中的公园绿地。户外场景的不断拓展将为户外休闲市场带来巨大机遇,同样也会带来挑战。如何在有限的身边空间开发出无限的新鲜玩法,如何吸引更多零基础的运动“小白”积极参与到户外活动中,是旅游从业者们未来需要重点探索、不断完善解决方案的方向。
杨洋:游客之所以会选择“户外休闲”这种形式,目的是希望获得放松、惬意、温馨又有新意的体验。总体来说,目前国内户外休闲产品“数量有余,精品不多”。其实,国内的户外旅游资源很有优势,但旅游企业在相关产品的设计和服务方面,还是过于粗糙,精细化程度不够,无法满足当下人们精细化生活的需求。以露营为例,目前市场上露营产品最突出的问题是同质化严重,缺乏市场细分和主题,最重要的是缺乏服务——相当一部分露营经营者就是简单粗暴地卖资源,基本没有服务可言。总体来说,包括户外休闲在内的国内旅游产品,不缺数量和景区资源,唯独缺乏精品。可以看到,国内哪个目的地精品多,哪个目的地就更受欢迎,比如北京的古北水镇、无锡的拈花湾小镇,都是大家津津乐道的精品。
杨松柏:目前国内房车旅游仍在发展的初级阶段,大众对房车旅游的认知还不够。消费群体较少、经验缺乏,所以消费者也很难清楚明确地提出对房车在设计上和装备上的需求。房车旅行是一项需要游客动手能力的旅游方式,例如要手动加水、清理马桶、做饭打扫等,这些都要亲力亲为,也是完整体验房车旅行的乐趣所在。但当前国内游客出行,往往更倾向于“被服务”,而非自己动手。此外,房车旅行往往需要更长的时间才能得到完整体验,但当前休假制度难以满足。
谷岳:国内户外休闲市场发展很快,以露营为例,无论是营地、设备还是产品,现在都非常丰富。但是,对体验者来说,我觉得还需要一些户外的常识和技能支持。比如,很多人不知道在野外什么是更重要的,他们带了很多食物,在服装、装备上却准备不足。野外天气万变,失温是最大的危险,我总会带上雨衣或者冲锋衣,还有多一些的保暖衣服,饿几顿不会出现危险。还有就是一定要对自己负责,尤其是在没有手机信号的地区,出发前要提前通知亲友,向当地人问清楚徒步路线,带好装备,安全回家是每个户外爱好者的首要目的。
新京报贝壳财经记者 曲筱艺 王真真 郑艺佳