上海塔克泵阀制造(集团)有限公司是一家专业设计、开发、制造和销售各种泵类流体设备产品的企业。
公司主要产品系列有:消防泵、潜污泵、离心泵、排污泵、给水成套设备、隔油污水提升装置、自动隔油设备、控制柜/气压罐、生活给水成套设备、不锈钢水箱、一体化预制泵站、装配式箱泵一体化泵站、雨水回用设备系统等。公司生产的产品广泛用于工业和城市给排水、高层建筑增压送水、园林喷灌、消防增压、远距离送水、饭店、浴室、宾馆采暖送水、农田排灌、纺织、造纸工业排水增压以及其它工业增压配套等。广泛应用于石油、化工、冶金、制药、电镀、环保等行业。
本公司免费提供技术咨询,现场指导安装和调试。客服中心定期与使用单位保持联系,定期回访,听取使用意见,完善服务工作,从而确保每一位客户的设备运行良好。公司客户服务中心下设客户管理部和技术服务部。客户管理部主要受理客户的综合业务咨询,技术服务部主要为客户提供产品售前、售中、售后的技术支持和解决方案。
“用户永远是上帝”是塔克客服的核心,一切为用户着想,先解决问题,后分析事故的责任。
“为客户节省开支”是塔克客服的内容,在认真做好服务的同时,减少客户的服务与维修成本。
“快捷、有效的服务”是塔克客服的方向,简化服务流程,尽快到达服务现场。
“客户的满意度”是全体塔克人永远追求的目标,公司有实践经验的资深技术人员组成的客服队伍,确保设备的安全性和可靠性。
目前产品销售网点国内覆盖:长三角、珠三角及环渤海等重要地区,并辐射西北、东北及西南等区域;国外覆盖:United States, Europe, Korea, Japan, India, Sweden, etc.深受广大用户的信赖和好评。
公司在“一切为了客户”的方针指导下,不断开拓进取、创新发展,在长期的实践中形成了一套完整的质量管理体系,并配备了一支技术过硬的安装调试售后服务队伍,为您提供优质的产品售后服务。公司以严格的管理、优质的产品、良好的服务赢得了国内外广大用户的信赖和好评。
我们的宗旨是:“科技创新,真诚奉献”,愿同国内外新老客户竭诚合作,互惠互利,共同发展,欢迎来人来函联系。